关于工作分析方法的说法正确的的是()。 访谈法是单向的，被访谈者不可以提问 。 观察法使用于脑力劳动为主的工作 。 问卷调查法的设计成本低，调查成本高 。 工作实践法使用于短期内即可掌握的工作。
开展工作分析的首要步骤是()。 确定工作分析目的 。 调查工作相关的背景信息 。 收集工作的相关信息 。 整理和分析工作的相关信息。
关于工作分析的说法，错误的是()。 工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程 。 工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程 。 工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等 。 工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据。
霍桑实验的研究结果是()。 发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率 。 创建了最早的工作评价体系 。 设计出一种最有效的标准工作方式，极大地提高了生产效率 。 发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素。
与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。 人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化 。 人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响 。 在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同 。 人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从物质资源 。
在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
