适用于涉及范围区域较大、人力勘察较为困难或难以到达的建设项目的生态影响调查方法是（）。 公众意见调查法。 现场勘察法。 文件资源调查法。 遥感调查法。
关于卷烟上柜的抱怨处理，可从以下（）方面 A、寻找客户不配合的真正原因。 B、针对原因，各个击破。 C、由难到易，逐步尝试。 D、由易到难，逐步尝试。
下列用户组的用户不能删除的是（） 会计组。 工资组。 系统管理员组。 资金组。
生态影响调查结果分析的内容包括（）。 自然生态影响调查结果。 农业生态影响调查结果。 水土流失影响调查结果。 环境保护影响调查结果。
核算项目中设置“职员类别”的作用是（） 便于分类汇总。 工资费用分配。 便于部门核算。 便于查询。
货源供应抱怨包括（）
