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问题:

[多选] 下列行为构成一类票务事故的有:()。

因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下(含1000元)。。丢失自动售票机维修门钥匙,钱箱支架钥匙,钱箱钥匙,补币箱支架钥匙,补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。。非票亭营业时间,违规进入票亭并违规使用票务设备。。故意使用他人密码操作票务设备。。

问题:

[多选] 下列哪些可以使用边门进站乘车()。

残疾军人。残疾警察。重度(一级)脑残。盲人乘客。

问题:

[填空题] 对《短款情况统计表》数据有疑义的,售票员可在自《短款情况统计表》下发之日起的()内到调度票务部票务分部查询。

问题:

[问答题,简答题] 简述巡视岗的票务职责。

问题:

[问答题,简答题] 简述三类票务事故的含义。

问题:

[问答题,简答题] 列车晚点情况下乘客从列车上下来出站,所持单程票第二天到车站办理时售票员出站时如何处理?

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[问答题,简答题] 危害城市轨道交通正常运营的行为有?

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[问答题,简答题] 请简述广州地铁的服务原则?

问题:

[问答题,简答题] 上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带(除工程车司机外)、领结、肩章、工号牌,工号牌戴在什么的位置?

问题:

[问答题,简答题] 在总部范围内(不含车站)必须佩戴胸卡,胸卡统一用胸卡带挂在胸前;佩戴胸卡时,不得擅自改变胸卡什么?