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[问答题,简答题] 制服的着装标准？

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[问答题,简答题] 在公司或车站范围穿工作制服的要求？

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[问答题,简答题] 在岗时的精神状态要求？

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[问答题,简答题] 在岗时的站姿要求？

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[问答题,简答题] 车控室对外服务形象的要求？

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问题：

[问答题,简答题] 简述回答乘客问题或使用人工广播时语言要求。

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问题：

[问答题,简答题] 处理违章事宜的态度？

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问题：

[问答题,简答题] 员工应主动关心什么乘客？

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问题：

[问答题,简答题] 处理有关乘客问题时的要求？

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[问答题,简答题] 请简述票亭岗出售车票时应遵循的售票作业程序？

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