问题：
[单选] 英语中称呼“经理”可用“（）”。
A、managor。B、managar。C、managir。D、manager。
问题：
[单选] 要想嗓音富于弹性、耐久，就要源源不断地供给（）气流。
A、双唇。B、声带。C、舌尖。D、舌根。
问题：
[单选] 既能实现接续功能，又能接其他座席转来的来话，在签入时应选择（）类型。
A、一般。B、特殊。C、全接。D、转接。
问题：
[单选] 英语“teacher”的中文含义是“（）”。
A、老师。B、工程师。C、经理。D、先生。
问题：
[单选] 《百家姓》中，复姓“单于”的正确读音是（）。
A、dàn yū。B、dàn yú。C、shàn yú。D、chán yú。
问题：
[单选] 话务员应积极参加政治、业务知识学习，不断提高思想觉悟、业务水平和（）。
A、机台操作。B、打字速度。C、操作技能。D、岗位知识。
问题：
[单选] 依据业务之间的派生关系，可以把电信业务分为基本业务、智能业务和（）业务。
A、移动通信。B、图像。C、增值。D、数据。
问题：
[单选] 字根是由若干（）交叉连接而形成的相对不变的结构。
A、字母。B、直线。C、笔画。D、符号。
问题：
[单选] 话务员在签入（）准备应答用户时有３项选择。
A、用户号码。B、话务座席。C、服务器。D、查询编码。
