问题：
[单选] 用人单位的劳动争议调解委员会由（）组成。
A、职工代表、总经理和工会主席 。B、职工代表、用人单位代表和工会代表 。C、职工代表、用人单位代表和工会代表 。D、职工代表、党委书记和工会代表。
问题：
[单选] 《劳动法》第七十条规定：国家发展社会保险事业，建立社会保险制度，设立社会保险基金，使劳动者在（）等情况下获得帮助和补偿。
A、年老、患病、工伤、择业、生育。B、退休、患病、工伤、失业、哺乳。C、年老、患病、工伤、失业、生育。D、退休、患病、工伤、失业、生育。
问题：
[单选] （）的人违反治安管理的，从轻处罚；（）的人违反治安管理的，免予处罚，但是可以予以训诫，并责令其监护人严加管教。
A、已满十四周岁不满十八周岁；不满十四周岁 。B、已满十六周岁不满十八周岁；不满十六周岁 。C、已满十三周岁不满十八周岁；不满十三周岁 。D、已满十二周岁不满十八周岁；不满十二周岁。
问题：
[单选] 公安人员到旅馆执行公务时，应当（），严格依法办事，要文明礼貌待人，维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。旅馆工作人员和旅客应当（）。
A、提前通知；接受检查。B、穿着制服；热情招待。C、出示证件；予以协助。D、回避客人；协助执法。
问题：
[单选] 步入市场经济后，社会主义职业道德又增加了保守商业秘密、保护知识产权、不出卖本企业利益、（）等新内容。
A、积极参与竞争 。B、支持本企业与其他企业竞争 。C、开展劳动竞赛 。D、避免不正当竞争。
问题：
[单选] 宣传职业道德有利于协调（）与企业的生存、发展要求之间的矛盾，力求取得一致。
A、饭店员工的世界观、服务模式。B、从业人员的价值观、行为模式。C、求职人员的择业观、管理模式。D、从业人员的职业观、行为模式。
问题：
[单选] 饭店管理层应引导、激发员工的（），提升“以人为本”的企业文化竞争力。
A、竞争意识和文化素质。B、认同感和归属感。C、自豪感和责任感。D、参与意识和自我价值实现意识。
问题：
[单选] 一个饭店必须形成（）的凝聚力和向心力。
A、团结一致、共赴市场。B、既有团结、又有竞争。C、内求团结、外求发展。D、与企业共存亡。
问题：
[单选] “顾客是上帝”，新世纪的服务是（）的服务。
A、高星级。B、讲求享乐。C、规范化。D、以客人需求为中心。
问题：
[单选] 在员工中树立遵纪守法、廉洁奉公的（），对于我们建设社会主义精神文明和物质文明，促进我国饭店业健康有序发展，具有十分重要的现实意义。
A、共同价值取向。B、法制观念。C、职业纪律。D、道德修养。
