在员工中树立遵纪守法、廉洁奉公的（），对于我们建设社会主义精神文明和物质文明，促进我国饭店业健康有序发展，具有十分重要的现实意义。 A、共同价值取向。 B、法制观念。 C、职业纪律。 D、道德修养。
“顾客是上帝”，新世纪的服务是（）的服务。 A、高星级。 B、讲求享乐。 C、规范化。 D、以客人需求为中心。
一个饭店必须形成（）的凝聚力和向心力。 A、团结一致、共赴市场。 B、既有团结、又有竞争。 C、内求团结、外求发展。 D、与企业共存亡。
公安人员到旅馆执行公务时，应当（），严格依法办事，要文明礼貌待人，维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。旅馆工作人员和旅客应当（）。 A、提前通知；接受检查。 B、穿着制服；热情招待。 C、出示证件；予以协助。 D、回避客人；协助执法。
（）的人违反治安管理的，从轻处罚；（）的人违反治安管理的，免予处罚，但是可以予以训诫，并责令其监护人严加管教。 A、已满十四周岁不满十八周岁；不满十四周岁 。 B、已满十六周岁不满十八周岁；不满十六周岁 。 C、已满十三周岁不满十八周岁；不满十三周岁 。 D、已满十二周岁不满十八周岁；不满十二周岁。
宣传职业道德有利于协调（）与企业的生存、发展要求之间的矛盾，力求取得一致。
