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问题:

[单选] “顾客是上帝”,新世纪的服务是()的服务。

A . A、高星级
B . B、讲求享乐
C . C、规范化
D . D、以客人需求为中心

毫米的单位符号是()。 A、km。 B、cm。 C、mm。 D、dm。 我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些()构成的。 A、国际单位制单位。 B、市制单位。 C、非国际单位制单位。 D、国际单位。 崇高的理想是(),是人生奋斗的目标,也是提高技能和事业前进的动力。 A、职业的需要。 B、员工的信念。 C、人类的本能。 D、人生的精神支柱。 饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“以人为本”的企业文化竞争力。 A、竞争意识和文化素质。 B、认同感和归属感。 C、自豪感和责任感。 D、参与意识和自我价值实现意识。 宣传职业道德有利于协调()与企业的生存、发展要求之间的矛盾,力求取得一致。 A、饭店员工的世界观、服务模式。 B、从业人员的价值观、行为模式。 C、求职人员的择业观、管理模式。 D、从业人员的职业观、行为模式。 “顾客是上帝”,新世纪的服务是()的服务。
参考答案:

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