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问题：

[单选] DND指的是（）。

请即清扫房。轻便行李房。加床房。请勿打扰房。

参考答案

问题：

[单选] EB指的是（）。

请即清扫房。轻便行李房。加床房。请勿打扰房。

参考答案

问题：

[单选] 遗留物品中所有易腐坏的物品如水果、视频将在（）小时后处理掉。

6小时。12小时。24小时。48小时。

参考答案

问题：

[单选] 转数在300-500转/分的单刷机属于（）机。

A.低速机。B.中速机。C.高速机。D.超高速机。

参考答案

问题：

[单选] 客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次（）。

1次。2次。3次。4次。

参考答案

问题：

[单选] 翻转客房床垫的周期一般是多久（）。

一个月。一个季度。半年。一年。

参考答案

问题：

[单选] 在为住店客人提供送茶服务时，首先要做的是（）。

准备茶杯。准备茶叶。问清客人要求。泡茶。

参考答案

问题：

[单选] 开夜床服务，一般在晚上几点前结束（）。

7点。8点。9点。10点。

参考答案

问题：

[单选] 洗衣特快服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。

7小时。6小时。4小时。3小时。

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问题：

[单选] 在走客房检查过程中，发现有消耗或物品短缺应及时报告（）。

总台。客房中心。收银处。接待处。

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