问题:
[问答题,简答题] 客人结帐后已离开台面,你发现客人把不该带走的物品带走了,怎么办?
问题:
[问答题,简答题] 对上次用餐不满意,这次来酒店故意挑毛病的客人怎么办?
问题:
[问答题,简答题] 对老年客人来用餐需注意什么?
问题:
[问答题,简答题] 客人对你的服务很满意,邀请你到他公司或酒店工作,你该怎么办?
问题:
[问答题,简答题] 因对菜品不熟,给客人点错了菜怎么办?
问题:
[问答题,简答题] 客人结帐时钱不够怎么办?
问题:
[问答题,简答题] 客人用餐中,孩子哭闹怎么办?
问题:
[问答题,简答题] 客人点菜后,因等候时间太长提出不要怎么办?
问题:
[问答题,简答题] 开餐期间,两桌客人同时提出服务要求怎么办?