问题：
[单选] （）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
广告宣传。客户交流。礼貌礼仪。公共关系。
问题：
[单选] 以下叙述中，（）不是公共关系的主要特征。
以公众为对象。以营利为目标。以互惠为原则。以诚实为信。
问题：
[单选] 眼神和微笑是最富于感染力的（）。
体态语言。自然语言。心灵语言。表情语言。
注重道德修养。注重清洁。注重思维方法。注重工作方法。
问题：
[单选] 体态语言是通过人的动作，体态等表现出来的（）语言。
非自然。自然。逻辑。非逻辑。
问题：
[单选] 在西方人的礼节中，对于相当部长以上官员，特别是国外宾客，可以在称呼后面加上（）。
先生。同志。阁下。长官。
问题：
[单选] 下列对男员工仪容仪表的叙述中（）是符合饭店要求的。
不留大鬓角。留长指甲、留长发。佩戴显眼的饰物。留小胡子，头发染成彩色的。
问题：
[单选] 下列关于员工着装的叙述，（）是符合饭店要求的。
按自己的身材自行修改制服。制服上有明显的破损。男员工穿黑皮鞋深色袜子。女员工的袜口露在裙子外边。
旅游者、旅游资源。旅游者、旅游业。旅游者、旅游景点、旅游业。旅游者、旅游资源、旅游业。
问题：
[单选] 多样性、易损性是旅游资源的（）。
分类。性质。内容。特点。
