问题：
[单选] 一家从事健身服务的俱乐部的相关市场可能是（）。
健身器材的供应商。提供广告的广告商。年薪10万以上工作紧张的白领阶层。另外一家从事体育活动培训的俱乐部。
问题：
[单选] 肯德基在上海首先推出了花式早餐粥以及为消费者度身定做的早餐组合套餐，而在北方城市推出了“寒稻香蘑饭”。肯德基的这种市场细分所依据的变量是（）。
地理环境因素。人口和社会经济因素。消费心理因素。消费行为因素。
地理变量。社会经济变量。人口统计变量。消费行为变量。
问题：
[单选] 影响顾客购买行为的心理因素主要包括（）。
生活态度、生活方式、收入水平、职业。生活态度、生活方式、个性和消费习惯。生活方式、个性、收入水平、职业。生活态度、生活方式、个性和身体特征。
问题：
[单选] 将顾客划分成从未使用者、曾经使用者、准备使用者、首次使用者、经常使用者、偶尔使用者等几个细分市场，这是按照顾客的（）进行市场细分。
购买时机。使用状况。使用频率。忠诚程度。
问题：
[单选] 按顾客受益因素细分的方法与其他几种市场细分方法不同的原因在于它侧重于（）。
顾客的反应。产品的购买者。产品或者服务本身。服务的提供者。
问题：
[多选] 根据波特的价值链理论，价值链上的活动可以分成两种类型。其中属于支持性活动有（）。
内部和外部物资管理。营销和服务。人力资源管理。科技开发。
问题：
[多选] 市场定位的最终目的是提供差异化的产品或服务，下列标准可以用以评价差异化的包括（）。
显著性。独占性。沟通性。可支付情形。
问题：
[多选] 利斯和德鲁特曾提出的定位选项包括（）。
避强定位。迎头定位。重新定位。逆向定位。
问题：
[多选] 成功定位必须具备的特征包括（）。
定位应当是有意义的。定位应当是可信的。定位必须是独一无二的。定位必须是富有创意的。
