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[名词解释] 营销评审

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[名词解释] 服务企业定位

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[名词解释] 磁场效应

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[名词解释] 外部营销

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[名词解释] 核心展示

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[问答题,简答题] 简述多元化战略的形成本身经历了怎样的发展历程?

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[问答题,简答题] 评价服务产品的差异化特征的维度有哪些?

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[问答题,简答题] 如何对服务过程进行管理和控制?

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[问答题,简答题] 简要说明服务品牌的市场效应。

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[问答题,简答题] 关系营销的目标是什么?