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服务营销综合练习题库
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[单选] 在服务业中,()的可分化是最明显的。
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[多选] 服务可分化营销的框架包括()等子维度。
A、服务环境营销。B、服务自助营销。C、渠道营销。D、网络营销。E、广告营销。
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[填空题] 服务渠道,又称(),或称()。
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[填空题] 特许渠道或特许经营,说到底,就是()。
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[填空题] 渠道营销的要素包括()和()。
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