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[名词解释] 服务名牌

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[名词解释] 品牌延伸

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[名词解释] 服务承诺营销

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[名词解释] 不完全承诺

问题:

[名词解释] 完全承诺

问题:

[单选] 在服务业中,()的可分化是最明显的。

A、旅游业。B、金融业。C、电信业。D、餐饮业。

问题:

[多选] 服务可分化营销的框架包括()等子维度。

A、服务环境营销。B、服务自助营销。C、渠道营销。D、网络营销。E、广告营销。

问题:

[填空题] 服务渠道,又称(),或称()。

问题:

[填空题] 特许渠道或特许经营,说到底,就是()。

问题:

[填空题] 渠道营销的要素包括()和()。

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