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问题:

[判断题] 餐饮经营的目的是在满足客人饮食需求的基础上为饭店创造利润。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在一家大中型的饭店餐厅经理的直属领导是饭店副总经理或总经理。()

正确。错误。

问题:

[单选] 饭店餐饮部定额定员工作常将定额和定员两者结合,按劳动效率来核定。对于宴会厅来说,要提供斟酒、派菜的宴会,1张圆桌配服务员()。

1名。2名。3名。4名。

问题:

[单选] 饭店人力资源部招聘员工形式多种多样,适用于招聘高层管理人员,如餐饮部经理、行政总厨师长的的招聘形式是()。

超员招聘。缺员招聘。等员招聘。内部招聘。

问题:

[单选] 饭店人力资源部招聘员工形式多种多样,适用于招聘初级员工和开业前的招聘形式是()。

超员招聘。缺员招聘。等员招聘。内部招聘。

问题:

[单选] 饭店餐饮部要按劳动效率定额定员,核定一个班次和二班倒所需要的服务人员数量时,是根据餐厅的接待量和()。

翻台率。客流量。服务形式。排班方法。

问题:

[单选] 饭店员工招聘是个复杂的过程,在招聘实施中最后一个步骤是()。

发布招聘广告。应聘考核。进行体检。双方签订雇佣劳动合同。

问题:

[单选] 餐饮部员工从一线到管理层分工明确,其中既是参加接待服务的服务员,又是基层工作的组织者和指挥者的是()。

餐饮部经理。餐饮部主管。餐饮部领班。餐饮部迎宾员。

问题:

[单选] 餐饮部需要合理安排班次,但因餐饮部工种多,岗位差异大,班次安排就必须适应()。

员工需要。营业需要。领导需要。饭店需要。

问题:

[单选] 餐厅基层管理人员要善于运用各种力量开展日常考核,对于那些日常评估表上成绩不佳的服务员,要提高其素质,可以采取()。

岗位轮训。集中组织强化培训。交互培训。专业实务培训。