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问题:

[单选] 随着人们对人力资源重要性认识的深化,激励在管理中的地位也越来越重要,但也不能盲目激励,激励的依据是()。

“行为—动机—需求”的过程。“动机—行为—需求”的过程。“需求—动机—行为”的过程。“需求—行为—动机”的过程。

问题:

[单选] 饭店招聘员工时,对经面试筛选后的人员,审核其资料的真实性,经确认后,将考核通过的人员材料提交,审批人是()。

总经理。副总经理。部门经理。人事部经理。

问题:

[单选] 餐饮管理者按照每一个员工对不同层次需求的状况,选用适当的动力因素来进行激励,同时也是饭店中应用最普遍的一种激励方式是()。

目标激励。情感激励。需要激励。信任激励。

问题:

[单选] 需要激励是管理者根据员工的不同需要,进行相应的激励,对其工作成绩及时给予表扬和关注,给予一定的物质或精神激励,适用于()。

追求归属需要的员工。追求安全和保险需要的员工。追求自我实现的员工。追求自尊的员工。

问题:

[单选] 需要激励是管理者根据员工的不同需要,进行相应的激励,多组织团体活动,经常与他们进行沟通,适用于()。

追求归属需要的员工。追求安全和保险需要的员工。追求自我实现的员工。追求自尊的员工。

问题:

[单选] 管理要用自己的真诚打动员工,同时也是针对人的行为最直接的一种激励方式是()。

目标激励。情感激励。需要激励。信任激励。

问题:

[单选] 通过满足员工模仿和学习需要,引导员工行为向组织目标所期望的方向发展的一种激励方式是()。

目标激励。情感激励。榜样激励。信任激励。

问题:

[单选] 现代饭店六大资源之一,也是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源是()。

物资资源。资金资源。信息资源。人力资源。

问题:

[单选] 员工考核有很多内容,员工的工作效率及效果,包括员工完成工作的数量、质量、效率及为企业所作的贡献属于考核内容的()。

德。能。勤。绩。

问题:

[单选] 下班前,负责其他关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已经全部熄灭的是()。

厨师。厨师长。保安。专人。