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问题:

[单选] 卷烟经营要有人情味,这属于对()经营指导

A、新入网零售客户。B、重点指导对象。C、城镇零售客户。D、乡村零售客户。

问题:

[单选] 关注市场需求,选择适销品牌,这属于对()经营指导

A、新入网零售客户。B、重点指导对象。C、城镇零售客户。D、乡村零售客户。

问题:

[单选] 经营指导的成果评估有客户评估和()

A、上级评估。B、消费者评估。C、自身评估。D、同事评估。

问题:

[单选] 客户信息收集的目的有基础服务和()

A、企业决策。B、顾客满意。C、价格指导。D、客户服务。

问题:

[单选] ()是营销人员开展工作的基础

A、客户服务。B、客户满意。C、营销渠道。D、客户信息。

问题:

[单选] 不属于客户基本资料的是()

A、店名。B、许可证号。C、地址。D、客户编码。

问题:

[单选] 不属于经营信息的是()

A、经营者特点。B、业务处理相关资料。C、客户需求。D、终端网络布局整体情况。

问题:

[单选] 客户资料库不包括()内容

A、客户原始资料。B、统计分析资料。C、网络资料。D、公司投入记录。

问题:

[单选] 在客户资料库的体现形式中,()是有关公司客户情况的综合记录

A、客户名册。B、客户资料卡。C、公司投入记录。D、客户数据库。

问题:

[单选] ()可实现对客户的动态管理

A、客户名册。B、客户资料卡。C、公司投入记录。D、客户数据库。