问题：
[多选] 根据消费者特征选择经营的卷烟品类，需要考虑问题有（）
A、该店的卷烟消费人群结构如何。B、该店消费总体消费水平如何。C、应该放在货架的什么地方。D、该店有多少老客户、忠诚客户。
问题：
[多选] 对不同类型零售客户的经营指导特点，说法正确的是（）
A、对小型库户，整体规划，重点引导提高卷烟商品的比重。B、对中小型客户，从细节入手，帮助零售客户创造价值。C、对大中型客户，开展客户培训和促销活动。D、对中小型客户，开展库户培训和促销活动。
问题：
[多选] 新客户如何才能搞好卷烟销售呢？主要方法有（）
A、与客户经理打好关系。B、学习销售政策，减少经营失误。C、关注市场需求，选择适销品牌。D、多渠道进货。
问题：
[多选] 关于“关注市场需求，选择适销品牌”，其主要内容是（）
A、做好上柜陈列，提升店铺品位。B、提高某卷烟品牌的比重。C、坚持诚信经营，搞好优质服务。D、把握销售方法，提高销售技能。
问题：
[多选] 对乡村零售客户经营指导，内容有（）
A、坚持诚信经营，搞好优质服务。B、卷烟经营要有人情味。C、经营时间要机动灵活。D、善于扑捉卷烟商机。
A、经营环境分析。B、经营状态分析。C、经营过程分析。D、经营能力分析。
A、观察经营环境。B、询问经营效果。C、挖掘经营机会。D、把握经营时间。
A、分类明确原则。B、美观醒目原则。C、丰满繁荣原则。D、附带说明原则。E、生动翻新原则。
A、保持吐字清晰。B、让对方把话讲完。C、不必控制通话时间。D、让客户感觉被重视。
A、客户名册。B、客户守则。C、客户资料卡。D、客户数据库。
