问题：
[单选] 面向过程的组织变革，主要是打破（）
A、部门界限。B、职能碉堡。C、纵向层次。D、沟通障碍。
A、说明组织为顾客创造价值时是如何工作的。B、说明组织为顾客创造价值时是如何构成的。C、说明外部环境的状况。D、说明内部环境的状况。
问题：
[单选] 在波特竞争力模型中，导致替代品出现的原因是（）
变化的社会环境和技术环境。客户不满意。战略资源的制约。产品规模和型号的改变。
问题：
[单选] 把企业管理的经验第一次上升为理论的人是（）
波特。马洛斯。赫兹伯特。泰勒。
科学管理。人事科学管理。形为科学管理。绩效科学管理。
问题：
[单选] 当企业本身管理制度很不完善的时候，有很大风险的管理系统是（）
CRM。ERP。MPS。MRPⅡ。
问题：
[单选] 一般认为，扁平化的组织架构是（）
多于四个层级。等于四个层级。少于四个层级。因时，因地，因宜组合。
问题：
[单选] 美国现代管理大师德鲁克认为，真正的资源是（）
资本。人。时间。经济。
问题：
[单选] 股权激励制度的激励对象一般限定于（）
公司高层管理人员和技术骨干。本公司全体员工。高层管理人员。所有管理人员。
问题：
[单选] 一个人在本行业里长期经验的积累就是（）
价值观念。核心能力。职工素质。创新思维。
