一般认为，扁平化的组织架构是（） 多于四个层级。 等于四个层级。 少于四个层级。 因时，因地，因宜组合。
当企业本身管理制度很不完善的时候，有很大风险的管理系统是（） CRM。 ERP。 MPS。 MRPⅡ。
企业管理软的一手是（） 科学管理。 人事科学管理。 形为科学管理。 绩效科学管理。
1925年提出“一切生命的关键问题都要到细胞中去寻找”的是（）。
在波特竞争力模型中，导致替代品出现的原因是（） 变化的社会环境和技术环境。 客户不满意。 战略资源的制约。 产品规模和型号的改变。
把企业管理的经验第一次上升为理论的人是（）
