问题：
[单选] 进货作业流程中，对门店来说，其作业重点是（）
及时。存货。送货。验收。
问题：
[单选] 顾客的头诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面，其中标示不符属于对（）的投诉。
服务。商品。安全。环境。
问题：
[单选] 世纪泰华广场每年圣诞节某些品牌服饰都会实行两小时（如：8——10pm）五折起销售活动，此种促销方式为（）
展示促销。店头促销。赠品促销。限时促销。
问题：
[单选] 在哪一种商圈范围内顾客密度最大？（）
核心商圈。次级商圈。边缘商圈。中心商圈。
特许权的授予。商标的授予。服务标志的授予。经营技术的授予。
提高效率，降低成本。分店经营者独立性受到限制。提高双方风险。经营水平的降低。
问题：
[单选] 标准版商品条形码的代码是由（）位阿伯数字组成的。
8。9。13。10。
问题：
[单选] 区分直营连锁店与其它经营形式的关键是？（）
分店所有权。总公司特许权的授予。分店财务所有权。投资大小。
问题：
[单选] 列哪一项不是连锁店选址的原则？（）
方便顾客购买。方便商品配送。获得最小收益。长远发展能力。
