问题：
[单选] 以下关于认证的说法错误的是（）。
A．管理体系认证是自愿认证。B．中国的“3C”认证是强制认证。C．合格认证只适用于产品。D．安全认证属于强制认证。
问题：
[单选] （）的是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
A．过程。B．系统。C．组织。D．工作。
问题：
[单选] 设计部门、法律事务所、咨询机构和培训机构所生产的产品通常被看成是（）。
A．硬件。B．软件。C．服务。D．流程性材料。
问题：
[单选] （）对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的一种形式。
A．简化。B．统一化。C．通用化。D．系列化。
问题：
[单选] 优点是能够保证样本对总体的代表性、适合大批量生产的流水线上产品的抽查；缺点是若总体单位排序后呈现一定的规律性甚至周期性，而抽样间隔的周期正好与之吻合，就会产生系统性的偏差。具有上述优缺点的抽样方法是（）。
A．简单随机抽样。B．分层随机抽样。C．等距随机抽样。D．整群随机抽样。
A．内部故障成本。B．外部故障成本。C．鉴定成本。D．预防成本。
问题：
[单选] 在设计评审过程中，从设计开始至设计定型之前的评审工作属于（）。
A．初期评审。B．终期评审。C．中期评审。D．设计再鉴定。
问题：
[单选] 现代战略采购观点认为采购成功的关键是（）。
A．谈判的能力。B．识别机会和合作解决问题的能力。C．产品价格。D．产品符合规格要求。
问题：
[单选] 戴明环所揭示的质量改进基本过程是（）。
A．计划、组织、领导、控制。B．计划、实施、检查、行动。C．计划、检查、控制、提高。D．计划、检查、评审、奖励。
问题：
[单选] 活性化组织中，管理者的角色在技能和关注点方面表现为（）。
A．发挥现有技能，做正确的事。B．发挥现有技能，正确地做事。C．改进技能，做正确的事。D．改进技能，正确地做事。
