A、资金、设备、仪器、仪表的使用、保管。B、与他人的分工、协作，安全生产。C、完成工作的数量、质量及劳动效率。D、维护企业信誉、市场开发、质量检验。E、劳动强度和劳动环境的分析。
问题：
[多选] 在预测人力资源需求时，应当充分考虑的因素有（）。
A、企业的业务或产量。B、人员的流动率。C、提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策。D、生产技术水平或管理方式的变化。E、财务资源对人力需求的约束。
A、是人力资源需求预测方法。B、是人力资源供给预测方法。C、又称为转换比率法。D、对历史数据的要求比较高。E、属于专家预测法。
问题：
[多选] 工作地组织应抓好以下哪些方面的工作（）。
A、合理的装备和布置工作地。B、合理调配工作地的资金。C、保持工作地的工作秩序。D、组织好工作地的供应服务工作。E、保持工作地的良好环境。
问题：
[多选] 岗位分析信息收集的对象主要有（）。
A、顾客。B、任职者。C、任职者的直接主管。D、最高管理层。E、岗位分析人员。
问题：
[多选] 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（）。
A、多样化。B、任务的整体性。C、任务的意义。D、自主权。E、任务的重要性。
问题：
[多选] 使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有（）。
A、费时费力。B、需要被调查人有一定的文化程度。C、很难设计一套适用所有工作的调查表。D、增加被调查人的紧张。E、它的结果并不是完整的可比性资料。
A、为进行岗位分析提供资料。B、为改进工作岗位提供信息。C、为制定各种人事文件提供资料。D、为岗位评价与岗位分类提供必要的依据。E、收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行表述。
问题：
[问答题,简答题] 请简要写出人力资源规划的步骤。
问题：
[问答题,案例分析题] 某高新技术企业按业务的分类，成立了三个针对不同产品的事业部，各事业部下设研发团队、销售团队和技术支持团队，各部门的业务收入和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门（行政部、人力资源部和财务部）所产生的成本。目前，公司共有138人，其中三个事业部104人，后勤部门30人，高层领导4人。由于成立时间不到三年，客户资源还不够稳定，所承接的业务量波动较大。因此，在工作任务繁重时有些员工，尤其是研发和技术人员，会抱怨压力过大，各事业部经理也会抱怨合格人手太少，招聘来的人不能立即适应项目的工作需要，但在工作任务相对较少的时期，经理们又会抱怨本部门的人力成本太高，导致利润率下降。1、绘制该公司的组织结构图。2、该公司在人员供需状况上遇到了什么问题？请为公司提供解决问题的建议。
