维修流程中三级检验是保证一次合格率的关键，三级检验控制关键是维修检验流程软件的流转和检查的执行情况，要对每个接点进行落实责任人并记录。（） 正确。 错误。
维修人员不能随便使用其他工具代替维修手册中要求的专用工具，防止损坏工件或造成装配上附加问题。（） 正确。 错误。
质量分析的核心内容：有效控制不合格因素的产生。（） 正确。 错误。
申请调解的维修质量纠纷，当事人中途不愿调解的，应当向主管部门递交撤销调解的书面申请，并通知对方当事人，调解随即终止。（） 正确。 错误。
返修工时费、材料费、辅助材料费属于直接经济损失，外委加工费、检测费等属于间接经济损失。 正确。 错误。
维修质量分析概念是指对业务接待—故障诊断—维修—质量检验—交付的分析。（）
