医院感染暴发
以下选项中，（）不属于网点八大流程。 A．挽留客户流程。 B．投诉处理流程。 C．客户教育流程。 D．晨会流程。
在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。 A．客户投诉流程。 B．产品营销流程。 C．开门迎客流程。 D．挽留客户流程。
无特殊要求房间的窗台高度通常取（）mm。 A.900。 B.1200。 C.1500。 D.1800。
投诉处理流程的执行责任人为（）。 A．网点负责人。 B．大堂经理。 C．会计主管。 D．网点负责人、会计主管。
以下哪个行为是诚实守信原则的要求？（）
