按我国惯例,宾主双方会谈期间,备用的饮料一般不包括()。 A、矿泉水。 B、啤酒。 C、果汁。 D、茶水。
宴请期间,如果主人和主宾要发表讲话,在主持人介绍之后,应首先由()致辞。 A、次宾。 B、主持人。 C、严主宾。 D、主人。
合影时,在一般情况下,第一排两端均为()。 A、司机。 B、译员。 C、宾方人员。 D、主方人员。
下列有关预订分类密度表的说法中正确的是()。 A、公寓式饭店通常采用此类表格。 B、可以显示客人租用时的价格。 C、适用于商务型饭店使用。 D、适合于客人住宿时间较长的饭店。
前厅结账服务中,常用的财会类设施设备中不包括()。 A、账单架。 B、税务发票打印机。 C、电子光卡。 D、POS机。
处理有特殊要求的订房时,错误的做法是()。