在迎送客人时，若主人陪同乘车，应请来宾坐在（）。 A、司机的左侧。 B、主人的右侧。 C、司机的右侧。 D、主人的前面。
处理有特殊要求的订房时，错误的做法是（）。 A、对于ＶＩＰ客人服务人员要热情接待，记录客人的要求。 B、如客人提出保密服务，饭店应当记录实施。 C、对客人提出的合理要求可以满足。 D、客人若提出临时增设房间的家具，一般来说饭店不为客人解决。
在下列控制超额预订的做法中，不恰当的是（）。 A、通知部分客人取消预订。 B、反复核对当日预抵店客人名单。 C、核查维修房的恢复状况。 D、核对团队用房，有否可能将两人两间房合并为一间并与其协商。
在下列有关饭店自主经营的出租汽车出租价格计价方法中，错误的是（）。 A、出租汽车的计价可根据车型和里程两个因素确定。 B、汽车租金一般以“台∕km”为计价单位。 C、在一段时间内包租车辆的租费以“台∕天（日）”为计价单位。 D、出租汽车的计价可按人数计价。
饭店内商场铺面短期包期租金的一般计价方法是（）。 A、以“㎡∕月”为计价单位。 B、以“㎡∕日”为计价单位。 C、以“元∕㎡”为计价单位。 D、以“㎡∕间”为计价单位。
前厅结账服务中，常用的财会类设施设备中不包括（）。
