合影时，在一般情况下，第一排两端均为（）。 A、司机。 B、译员。 C、宾方人员。 D、主方人员。
在迎送客人时，若主人陪同乘车，应请来宾坐在（）。 A、司机的左侧。 B、主人的右侧。 C、司机的右侧。 D、主人的前面。
处理有特殊要求的订房时，错误的做法是（）。 A、对于ＶＩＰ客人服务人员要热情接待，记录客人的要求。 B、如客人提出保密服务，饭店应当记录实施。 C、对客人提出的合理要求可以满足。 D、客人若提出临时增设房间的家具，一般来说饭店不为客人解决。
为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。 A、标准信封自动抽取设备。 B、快递公司代表处。 C、台式电子计重秤。 D、邮件架。
在下列有关饭店自主经营的出租汽车出租价格计价方法中，错误的是（）。 A、出租汽车的计价可根据车型和里程两个因素确定。 B、汽车租金一般以“台∕km”为计价单位。 C、在一段时间内包租车辆的租费以“台∕天（日）”为计价单位。 D、出租汽车的计价可按人数计价。
下列有关预订分类密度表的说法中正确的是（）。
