一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的。此时，导游员应该怎么办（） A、继续接待，将错就错。 B、努力掩盖不要让客人发现真相。 C、不同接待社的地陪导游员则应交换团队。 D、立即放弃此团，寻找迎接的团的去向。
几名外国旅游者抵达后要求安排半天时间会见朋友。导游员应怎样处理这件事（） A、不予理睬。 B、一切让游客自己安排。 C、热情帮助，并亲自参加其会见。 D、可帮其查询电话号码进行联系，亦可帮其查询地址。
焦炭工业分析为：灰份12%，挥发份1.2%，硫0.5%，水份5%，那么固定碳含量为（）%。
旅行团将要乘坐的班机临时晚点时，导游下列做法错误的是（） A、安排游客到市中心购物，从而一举两得。 B、亲自核实，问明原因及确切起飞时间。 C、如已到用餐时间仍不能起飞，须及时联系餐厅就餐。 D、若时间不多，可根据客人兴趣，就地组织一些适宜的活动。
炉缸冻结的前兆是（）。
因没有拿到预订的卧铺车票，某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况，导游员的下列做法错误的是（）
