当船长的权威与船舶内部团队的执意行事有冲突时，船长应（）。 ①适当调整自己的行为，使自己的权威与团队成员的执意行事之间达到适度的平衡； ②寻求方法达到权威和执意行事之间适度的平衡； ③当不平衡时修正自己的管理行为； ④协调船舶内部团队成员的行为，在团队领导者的权威和团队执意行事之间达到适度的平衡。 ①②。 ②③。 ①③④。 ①~④。
项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到（） 在项目策划阶段，变更成本较高。 在项目策划阶段，变更成本较低。 在项目策划阶段，变更带来的附加价值较低。 在项目执行阶段，变更成本较低。
以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是（） 项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至是相冲突。 项目管理团队忽略消极项目干系人的利益，可以使项目尽快得到成功。 项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化。 项目干系人对项目的影响可能是积极地也可能是消极的。
在信息系统集成项目开发的开始阶段，如果项目存在很多不确定性因素且项目的参与人员还不能完全理解项目开发的范围和需求，那么采用（）作为此项目的开发模型更符合项目的实际情况。 增量迭代模型或螺旋模型。 面向过程的瀑布模型。 面向对象的模型或快速模型。 部分并行的瀑布模型。
瀑布模型把软件生命周期划分为8个主要的阶段，其中（）阶段定义的规划将成为软件测试中的系统测试阶段的目标。 问题的定义。 可行性研究。 软件需求分析。 系统总体设计。
项目经理为有效管理信息系统集成项目，需要专门的技术和知识来保证，下列说法中正确的是（）
