多重属性论中提到的，能够决定消费者选择结果的属性是（） 明显性属性。 决定性属性。 重要性属性。 经验属性。
根据克里斯塔勒的中心地理论，在开放的、交通方便的地区，（）在城镇体系的形成中起着主要作用。 行政原则。 交通原则。 市场原则。 中心原则。
对服务企业来说，最有效的促销策略是（） 服务广告。 人员推销。 公共关系。 销售促进。
银行提供的信用卡服务是利用了服务营销的（） 促销策略。 服务质量。 有形展示。 渠道策略。
影响服务定价的因素除了成本、需求及竞争外，还包括（） 服务特征。 消费者购买力。 企业形象。 服务质量。
在物质环境展示中，听众与服务职员属于（）
