星级饭店客用衬垫的规格长是不小于（），宽不小于1100毫米。 A、2000。 B、2100。 C、2200。 D、1900。
以下不属于提高加油站顾客满意度的要点是（） A、加油站环境卫生。 B、重视分别接待。 C、恰当使用营业用语。 D、平等对待所有顾客。
顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量超过客户期望时，则（），可能成为忠诚客户。 A、不满意。 B、非常满意。 C、非常不满意。 D、可能抱怨。
星级饭店客用薄棉被的规格长不小于2000毫米，宽不小于（）毫米，材料采用优质棉。 A、1300。 B、1100。 C、1000。 D、1200。
将文本块“ADOBE”执行“修改>分离”命令后，并且使用了“分散到图层”命令将各个字符分别放置在命名为A、D、O、B、E的层中，下面说法错误的是（） A、原有的图层将被删除，只剩下图层ADO、BE。 B、图层由上至下为ADO、BE的顺序。 C、图层由下至上为ADO、BE的顺序。 D、原有的图层将被保留，放置在图层ADO、BE的下方。
在Flash中，要绘制精确的直线或曲线路径，可以使用（）
