2016年西安交通大学经济与金融学院电子商务概论复试笔试仿真模拟题
● 摘要
一、简答题
1． 分析一个案例来说明网上商店的流程。
【答案】一般来说，网上商店/网上直销的基本流程过程如下图所示:
举例略。
2． 如何评价菲利普斯曲线在网络经济的适应性?
【答案】（1）菲利普斯曲线概念
英国经济学家A.w. 菲利普斯于1958年提出失业率与通货膨胀率（或物价上涨率）之间存在着此消彼长的变动关系，低失业率与高通胀率相陪伴，而高失业率则与低通胀率同时并存，若用纵坐标表示通胀率、横坐标表示失业率，那么两者之间的这种关系就表现为从左上方向右下方倾斜的曲线，这就是所谓菲利普斯曲线。
（2）菲利普斯曲线在网络经济时代已无法适应
菲利普斯曲线已为资本主义经济发展的实践所否定。90年代，信息产业和经济全球化的发展，使美国出现了在经济高增长中低失业率与低通胀率并存的新经济现象，证明了不存在什么菲利普斯曲线。据美国商务部分析，19%年和1997年，美国信息技术产业的价格下降使国民经济的价格
指数下降了1个百分点，导致通胀率成为30年来最低点，同时信息技术产业还在以往5年内提供了1500万个工作岗位，使失业率降到24年来最低点。
3． 试简要分析电子商务对商贸业的影响。
【答案】电子商务对商流活动的影响卞要表现在以下几个方面:
（1）可以大幅度提高交易双方的交易效率①可以提高交易双方的信息搜寻效率; ②可以提高交易双方交易过程的实施效率:③能够提高交易的准确性，减少差错。
（2）可以大幅度降低交易双方的交易成本①可以降低交易双方的信息搜寻成本; ②可以降低交易双方交易过程的实施成本; ③可以降低交易之后的相关成本; ④可以减少店面、纸张等成本。
4． 简述企业间的EM 包含的类型。
【答案】（1）通过EDI 网络连接会员的行业组织一一企业间的EM 之一企业间的交易发生在同一个行业内部的较多，交易商品比较稳定。建立行业内部广泛、稳定的合作关系十分必要，即使双方没有达成交易，相互保持通信联系的渠道也是十分必要的。基于EDI 网络进行业务联系的行业组织在发达国家十分普遍。
这些EDI 网络通常由某一企业发起建立，行业内的企业则为保持这种行业联系纷纷加入。这种行业EDI 组织一般采取会员制的组织方式，EDI 网络环境维护、会员管理、企业联系方式和内容等具体业务则交给一个共同管理机构负责，这个机构通常把该EDI 网承包给专业的EDI 企业来经营，这就是行业EM 营运商。
（2）基于业务链的跨行业交易集成组织一一企业间的EM 之二
在EDI 发展一段时间后，基十业务链的跨行业电子化交易中介产生了。行业内EDI 中介和跨行业EDI 中介的业务重点是不同的，通常的行业内EDI 中介是会员制的非营利组织，主持了许多行业内交易业务的协调; 而跨行业的电子化交易中介主要是提供一个电子化的市场，靠市场的维护费运作，他们不涉及企业间具体的交易业务，只是尽量吸纳各行业的企业进入同一个交易市场，市场越大，企业的交易越方便。
（3）网上及时采购和供应营运商一一企业间的EM 之三
某些行业内和跨行业的企业通过企业间的EM 运营商组成环型的交易网络，即可以实现交易主体间的直接交易，不再借助代理公司和大批发商。但是，这种直接交易只是限于那些处于同一个产品的纵向或横向分工明确的企业之间，他们相互选择的范围较窄，交易合作关系比较稳定，交易的产品种类也较少，这种交易类型在原料市场、专用品市场和处于寡头垄断的成品市场比较常见。
在电子商务社会，这个大批发中介商一定要有装备完善的Extranet ，才能在广泛的领域内展开业务，尽量连接更多的卖方和买方而不论他们身在何处，只要他们能通过网络同自己接触。这种批发中介通过大量聚集买卖双方，形成稳定的交易环境，减少单一的交易波动，批发中介只能以快速的货物流转速度、及时供货、及时订货来获取盈利，因为其降低企业运行成本的主要手段在于及时响应业务。通过及时响应，批发中介不断降低自己的库存，通过信息的调度，减少实物
的转移次数，逐渐把自己的Extranet 构建成供货方和需求方交易的EM ，自己的主要业务则变为维护EM 的正常运行，帮助加入EM 的众多供需双方改造他们的电子化信息系统，实现与EM 的无缝连接。
5． 分析银行网络系统的构成以及分销模式。
【答案】（1）网上银行系统主要由三个子系统构成:Web 系统、CA 认证系统、银行内部应用系统。
①Web 系统包括Web 信息服务器和安全代理服务器。Web 信息服务器负责提供银行的主页服务，供客户了解各种公共信息和进行网上银行交易。
②CA 认证系统专门负责审核、发放、管理CA 证书。
CA 认证系统主要由四部分组成:CA 服务器、客户信息数据库、CA 管理员终端、CA Terminalo CA 认证服务器是完成用户证书的生成、签发、作废、更新等管理功能，并维护着一个存储所有签发证书信息的证书数据库。
客户信息数据库主要记录用户的个人信息、证书信息，用户的账户信息。
CA 管理员终端是CA 认证服务器管理员的前端管理界面。
CATerminal 负责相应权限内的用户证书的管理工作，主要包括用户的证书申请、证书更新、证书作废、证书查询、CRL 查询、事件审计等。
③银行内部应用系统包括:网上银行前置处理机和银行业务主机。
网上银行用户必须通过两道防火墙才能到达网上银行前置处理机，网上银行前置处理机也起到了安全隔离网上客户和传统业务系统的作用。
（2）网络银行的分销模式
网络银行的分销模式如图所示。