绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。 考评双方的心理状态。 是否成立了员工绩效评审委员会。 考评双方对绩效管理制度的理解。 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度。
在绩效考评中，通常情况下（）考评的准确性和可靠性最难把握。 同事。 下级。 本人。 客户。
绩效结果的应用不包括（）。 培训需求的产生。 奖金的计算和发放。 员工个人发展规划。 工作分析方法的选择。
属于外部激励的奖励方式是（）。 奖金。 欣赏和认可。 发展的机会。 具有挑战性的工作机会。
符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。 让顾客完全满意。 熟悉设备的使用和维护。 尽量节约时间。 每月废品率不超过1%。
在制定工作目标时，下列说法错误的是（）。
