根据企业不同，分阶段引入绩效考核的（）和规则，使其员工有一个逐步认识、理解的过程。 制度。 理论依据。 评价标准。 机制。
一套完善的绩效评估制度在建立时，应考虑其（），在评估的过程，则应重视客观性及公平性，至于评估的反馈，则需迅速、真实。 标准化和合理化。 合理性。 标准性。 可行性。
工作要项指出“什么”该做，（）指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。 评估考核。 工作分析。 评估面谈。 绩效标准。
对一线销售人员的绩效考评宜采用（）。 行为观察法。 以结果为导向的考评方法。 以关键事件为导向的考评方法。 以行为或品质特征为导向的考评方法。
在制定工作目标时，下列说法错误的是（）。 工作目标是可测量和评价的。 在考核前工作目标不可被修改。 工作目标是直接主管和员工都认可的。 工作目标应明确规定完成的时间期限。
在绩效考评中，通常情况下（）考评的准确性和可靠性最难把握。
