对一线销售人员的绩效考评宜采用（）。 行为观察法。 以结果为导向的考评方法。 以关键事件为导向的考评方法。 以行为或品质特征为导向的考评方法。
在制定工作目标时，下列说法错误的是（）。 工作目标是可测量和评价的。 在考核前工作目标不可被修改。 工作目标是直接主管和员工都认可的。 工作目标应明确规定完成的时间期限。
绩效管理的中坚力量是（）。 高层领导。 一般员工。 直接上级/主管。 人力资源部人员。
绩效管理的最终目标是为了（）。 确定被考评者未来的薪金水平。 帮助员工找出提高绩效的方法。 制定有针对性的培训计划和培训实施方案。 促进企业与员工的共同提高与发展。
（）可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。 横向比较法。 强制分布法。 排序法。 成对比较法。
符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。
