一套完善的绩效评估制度在建立时，应考虑其（），在评估的过程，则应重视客观性及公平性，至于评估的反馈，则需迅速、真实。 标准化和合理化。 合理性。 标准性。 可行性。
工作要项指出“什么”该做，（）指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。 评估考核。 工作分析。 评估面谈。 绩效标准。
绩效面谈的质量和效果主要取决于（）。 考评双方的心理状态。 是否成立了员工绩效评审委员会。 考评双方对绩效管理制度的理解。 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度。
在制定工作目标时，下列说法错误的是（）。 工作目标是可测量和评价的。 在考核前工作目标不可被修改。 工作目标是直接主管和员工都认可的。 工作目标应明确规定完成的时间期限。
绩效管理的中坚力量是（）。 高层领导。 一般员工。 直接上级/主管。 人力资源部人员。
绩效结果的应用不包括（）。
