在实际工作中，组织很少对其进行评估，因为很困难且昂贵。这类培训与开发效果的评估是() 投资收益评估 。 反应评估 。 工作行为评估 。 结果评估。
下面不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。 组织分析。 市场分析。 工作任务分析。 人员分析。
多用于改善人际关系的训练方法是() 案例讨论法 。 讲授法 。 角色扮演法 。 管理游戏法。
比较适宜于管理层人员的培训与开发，或用于解决某些有一定难度的管理问题的培训方法是() A、讨论法 。 B、案例研讨法 。 C、角色扮演法 。 D、管理游戏法。
社会保险包括（）。 养老保险。 失业保险。 集体人寿保险。 企业年金计划。 生育保险。
对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的()
