在制定工作目标时，下列说法错误的是（）。 工作目标是可测量和评价的。 在考核前工作目标不可被修改。 工作目标是直接主管和员工都认可的。 工作目标应明确规定完成的时间期限。
绩效管理的中坚力量是（）。 高层领导。 一般员工。 直接上级/主管。 人力资源部人员。
属于外部激励的奖励方式是（）。 奖金。 欣赏和认可。 发展的机会。 具有挑战性的工作机会。
（）可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。 横向比较法。 强制分布法。 排序法。 成对比较法。
绩效面谈的质量和效果取决于（）。 考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态。 双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度。 考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度。 双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态。
参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（）。
