符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。 让顾客完全满意。 熟悉设备的使用和维护。 尽量节约时间。 每月废品率不超过1%。
参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（）。 高层领导。 客户。 一般员工代表。 主管经理。
绩效管理的最终目标是为了（）。 确定被考评者未来的薪金水平。 帮助员工找出提高绩效的方法。 制定有针对性的培训计划和培训实施方案。 促进企业与员工的共同提高与发展。
在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。 该员工的同事。 该员工本人。 该员工的直接主管。 该员工的最高主管。
绩效管理的考评者是组织的（）。 一般人员。 全体员工。 管理人员。 特定人员。
绩效面谈的质量和效果取决于（）。
