洗地毯机一般采用真空抽吸法，脱水率在（），洗后很快会干燥。 A.50%。 B.60%。 C.70%。 D.80%。
总台接待员将长住客人的所有信息输入计算机时，一般常住户应标明（）。 A.CS。 B.LS。 C.CZ。 D.LP。
我国旅游涉外饭店星级标准规定，标准间客房净面积不能少于（）。 A.14平方。 B.15平方。 C.16平方。 D.17平方。
酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的（）来配备。 A.5%〜10%。 B.10%〜15%。 C.15%〜20%。 D.20%〜25%。
总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标志该饭店具备了接待总统的条件和档次。 A.二星级。 B.三星级。 C.四星级。 D.五星级。
团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。
