[多选] 客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？

A . 保守客户通信秘密；
B . 工作时间禁止手机开机；
C . 特殊原因离岗或因私外出，应向班长说明去向、事由、所需时间，由班长同意并安排他人代岗后方能离岗，事情结束迅速返回；
D . 不准在机房内就餐（除中心统一配发的夜宵之外）、抽烟、嚼槟榔等。

客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？端庄大方；。行动得体；。自然美观；。良好的风度及人格。。客户服务人员素质要求中的“行动得体”是属于（）？仪表要求；。语言要求；。举止要求。。恩格尔系数=食品支出额/消费总支出。饼粕类饲料中以豆饼粕质量最好。计算机的应用领域可大致分为6个方面，下列选项中属于计算机应用领域的是（）。 A、过程控制、科学计算、信息处理。 B、现代教育、操作系统、人工智能。 C、科学计算、数据结构、文字处理。 D、信息处理、人工智能、文字处理。客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？

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