客户服务中心系统中的话务员座席分为（）级别，其对应的权限是不同的。 A、2个。 B、3个。 C、4个。 D、5个。
某厂推焦计划编号排列为简单易记，免出差错，采用了9-2串序，这时，出过81号炉后，应该出（）号炉。
气体与管壁或者焰道墙壁之间产生摩擦等原因而产生（）。
科学教育要与（）相结合，要使学生学会用正确的态度对待科学活动和科技成果，要使学生学会用科学的态度对待社会和人生的重大问题。 创新教育。 实践教育。 素质教育。 人文教育。
客户服务中心硬件系统由服务器、交换机、工控机、Internet硬件配置、（）等组成。 A、PC机。 B、话务终端。 C、无线终端。 D、移动终端。
除具有普通话务座席功能外，还可对话务座席进行录音、监听、发消息等的是（）座席。
