下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（） ["客户经理制是以市场为先导、以客户为中心","核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益","需要强化大客户经理的文化理念","多多提拔年轻人担任核心客户经理"]
某厂推焦计划编号排列为9-2串序，当经过第六串序后，后面为（）串序。
电路一般由（）、（）、（）、（）。若电路中的某两点间电阻为零，则这两点叫做（）。若电路中的某两点间电阻为无穷大，则这两点就叫做（）。各种电气设备运行在额定状态下，叫做（）；超过额定值工作时，则叫做（）。
根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（） ["建立客户档案","提供一对一的个性化服务","随机抽样，进行电话交流","定期向客户发布企业信息"]
除具有普通话务座席功能外，还可对话务座席进行录音、监听、发消息等的是（）座席。 ["A、资料","B、质检","C、总班长","D、话务员"]
某厂推焦计划编号排列为简单易记，免出差错，采用了9-2串序，这时，出过81号炉后，应该出（）号炉。
