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问题:

[单选] 小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间,正处于项目团队建设的发挥阶段,此时一个新成员加入了该团队,此时()

A . 团队建设将从震荡阶段重新开始
B . 团队将继续处于发挥阶段
C . 团队建设将从震荡阶段重新开始,但很快就会步入发挥阶段
D . 团队建设将从形成阶段重新开始

在当今高科技环境下,为了成功激励一个团队,()可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。 马斯洛理论和X理论。 Y理论和X理论。 Y理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论。 赫兹伯格的卫生理论和X理论。 团队合作是项目成功的重要保证,下列除()外都能表明项目团队合作不好。 挫折感。 频繁召开会议。 对项目经理缺乏信任和信心。 没有效果的会议。 有效的团队建设的直接结果是() 提高了项目绩效。 建设成一个高效、运行良好的项目团队。 使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理。 提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力。 在某个大型电力系统项目中,一个关键团队成员已经出现进度延误的迹象并且工作质量也开始出问题。项目经理相信该成员非常清楚工作的最终期限和质量规范要求。项目经理应采取的措施是() 把问题报告给人力资源经理,以便采取纠正措施。 重新把一些工作分配给其他团队成员,直到绩效开始改进。 立即找那个员工,强调并提醒进度和质量的重要性。 把这种情况上报给那个员工的职能经理并请求协助。 项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是() 项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程。 责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。 好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧。 组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解,因此团队成员能够了解应提供哪些交付物。 小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间,正处于项目团队建设的发挥阶段,此时一个新成员加入了该团队,此时()
参考答案:

  参考解析

团队建设通常要依次经历4个阶段,即形成阶段、振荡阶段、正规阶段和表现阶段。形成阶段(Forming):团队成员相互认识,并了解项目情况以及他们在项目中的角色与职责。团队成员倾向于相互独立,不怎么开诚布公。震荡阶段(Storming):团队成员开始执行分配的任务,制订决策和讨论项目管理方法。如果团队成员对不同观点和意见不能采取合作和开放的态度,团队环境可能恶化成破坏性的。正规阶段(Norming):经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,团队成员开始协同工作并相互信任。表现阶段(Performing):随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任,成员积极工作,努力实现目标。团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题。根据团队成员情况不同,团队建设也可能停滞在某一阶段,退回前一阶段或跳过某一阶段。试题中团队加入了新成员,需要相互磨合,所以团队会重新进入震荡期。由于只加入了一个新成员,所以很快会步入表现期,即发挥期。

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