社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用()等技巧。 筛选合格的居民参加组织活动。 鼓励热心居民积极参与。 邀请有意向的居民参加活动。 明确组织活动的目标和方向。 回应居民的需要。
危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为（）等阶段。 危机。 解组。 恢复。 开展期。 重组。
社会功能的增强是个案工作本质的一部分，它包括()。 个人或者家庭与社会环境能够相互促进。 个人或者家庭具备基本处理困境的能力。 对个人或者家庭自身拥有的能力的关注。 个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高。 个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高。
社会工作教育性督导的内容包括()。 教导“服务对象群”的特殊知识。 教导“社会服务机构”的知识。 提供专业性“建议和咨询”。 帮助被督导者平衡工作情绪。 进行工作总结和评估。
社会工作专业实践从操作上讲就是要从意识形态的层面出发，通过一系列专业活动和服务，()。 不断强化社会工作的作用。 确立专业的自主性。 改善服务对象和社区的福利状况。 保护公民的权利和社会、政治生活参与。 提高弱势群体的自信心和自立能力。
下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是()。
