某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有()。 问题在哪里发生。 居民还有哪些要求。 人们对这个问题的感受程度如何。 居民所关注的问题是什么。 谁受这个问题影响。
下列哪一项不列入GNP核算() A、出口到国外的一批货物。 B、政府给贫困家庭发放的一笔救济金。 C、经纪人为一座旧房买卖收取的一笔佣金。 D、保险公司受到一笔家庭财产保险费。
小民是智障儿童，早就到了上学的年龄，但因为智障被几所学校拒收，小民的家长找到社会工作者杜月，希望能够得到帮助。杜月联系了当地的几所特殊学校，向学校介绍小民的具体情况，并且提出服务建议，在她的努力下，终于有一所特殊学校答应接收小民。同时，杜月还为小民的父母提供辅导，教授他们在日常生活中如何正确引导小民。在本案例中，杜月扮演的角色有()。 经纪人。 辅导者和教育者。 顾问。 倡议者。 治疗者。
社会功能的增强是个案工作本质的一部分，它包括()。 个人或者家庭与社会环境能够相互促进。 个人或者家庭具备基本处理困境的能力。 对个人或者家庭自身拥有的能力的关注。 个人或者家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高。 个人或者家庭运用周围环境资源能力的提高。
小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩。最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式，协助解决小李的问题，需要具备的条件包括()。 小李承认婆媳存在沟通不良的事实。 小李认为婆媳沟通不良是个问题。 小李愿意改善婆媳关系。 小李反思自己的早期生活经验。 小李觉得有能力处理婆媳关系问题。
社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用()等技巧。
