项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是（） 项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程。 责任分配矩阵（RAM）被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。 好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧。 组织分解结构（OBS）根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物。
人力资源计划编制的输出不包括（） 角色和职责。 人力资源模板。 项目的组织结构图。 人员配备管理计划。
人为失误的预防措施是（）。 ①全面认识人的因素与船舶事故的关系； ②认真分析船舶事故中涉及人的综合影响因素； ③注意调节生理与心理状态； ④及时识别和破断安全工作中失误链与事故链； ⑤技能方面的失误。 ①~④。 ①~⑤。 ①③⑤。 ③④⑤。
质量是（） 零缺陷。 满足需求。 产品或服务满足明确和隐含需求的能力。 B和C。
监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为（） 质量保证。 质量控制。 质量计划。 质量评审。
以下（）最好地说明了属性取样和变量取样的区别。
