优秀团队的建设并非一蹴而就，要经历几个阶段，一般按顺序可划分为（）4个阶段。 形成期、振荡期、表现期、正规期。 形成期、表现期、振荡期、正规期。 形成期、磨合期、表现期、正规期。 形成期、振荡期、正规期、表现期。
在某个大型电力系统项目中，一个关键团队成员已经出现进度延误的迹象并且工作质量也开始出问题。项目经理相信该成员非常清楚工作的最终期限和质量规范要求。项目经理应采取的措施是（） 把问题报告给人力资源经理，以便采取纠正措施。 重新把一些工作分配给其他团队成员，直到绩效开始改进。 立即找那个员工，强调并提醒进度和质量的重要性。 把这种情况上报给那个员工的职能经理并请求协助。
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是（） 项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程。 责任分配矩阵（RAM）被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。 好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧。 组织分解结构（OBS）根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物。
以下（）最好地说明了属性取样和变量取样的区别。 前者关注预防，后者关注检查。 前者关注是否与标准一致，后者关注与标准一致的程度。 前者关注某些特殊因素，后者关注所有因素。 两者是同一概念。
在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。这时项目经理应该（） 尝试调整出现偏差的过程。 对过程进行帕累托分析。 由于过程处于控制范围，因此不用做任何事情。 记录偏差，并且提醒工人注意。
人为失误的预防措施是（）。
①全面认识人的因素与船舶事故的关系；
②认真分析船舶事故中涉及人的综合影响因素；
③注意调节生理与心理状态；
④及时识别和破断安全工作中失误链与事故链；
⑤技能方面的失误。
