人为失误的预防措施是（）。 ①全面认识人的因素与船舶事故的关系； ②认真分析船舶事故中涉及人的综合影响因素； ③注意调节生理与心理状态； ④及时识别和破断安全工作中失误链与事故链； ⑤技能方面的失误。 ①~④。 ①~⑤。 ①③⑤。 ③④⑤。
项目正处于质量规划过程。假如在项目开发过程中，产品不能满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下（）是对质量成本的真实描述。 质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本。 质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本。 质量成本是这个过程的产出，这是预防成本。 质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本。
以下（）最好地说明了属性取样和变量取样的区别。 前者关注预防，后者关注检查。 前者关注是否与标准一致，后者关注与标准一致的程度。 前者关注某些特殊因素，后者关注所有因素。 两者是同一概念。
周期性地评估项目执行，以便确认项目是否满足相关质量标准的过程被称为（） 质量保证。 质量控制。 质量计划。 质量评审。
管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计，这种审计是组织的（）流程的一部分。 质量保证。 质量控制。 质量改进计划。 流程调整计划。
质量是（）
